Domů / Jak nakupovat

Jak nakupovat

Jak nakupovat v CZnotebooky

Nakupování v našem e-shopu je jednoduché a přehledné. Níže najdete vše, co potřebujete vědět o procesu objednávky, platbě i doručení.

1. Výběr zboží a objednávka

Procházejte naši nabídku notebooků a servisních služeb. Jakmile si vyberete produkt, klikněte na tlačítko Přidat do košíku. Poté pokračujte do košíku, kde zkontrolujete obsah objednávky, a přejděte k dokončení nákupu. Celý proces je přehledný a zvládnete ho v několika krocích.

2. Registrace a nákup bez registrace

Pro dokončení objednávky není nutná registrace. Objednávku lze vytvořit jako host – stačí vyplnit doručovací adresu a kontaktní údaje. Registrovaní zákazníci mají výhodu v podobě přehledu všech svých objednávek a rychlejšího nakupování při dalších návštěvách.

3. Způsoby platby

Nabízíme několik pohodlných způsobů úhrady:

  • Online platba kartou – rychlá a bezpečná platba prostřednictvím platební brány Shoptet Pay. Podporovány jsou karty Visa, Mastercard a Maestro.
  • Platba převodem na účet – po potvrzení objednávky obdržíte e-mail s platebními údaji. Číslo účtu: 5918219359/0800, jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Zboží odesíláme po připsání platby.
  • Dobírka – platba v hotovosti nebo kartou při převzetí zásilky.
  • Hotovost nebo karta na prodejně – platba přímo na naší provozovně v Praze.

4. Doprava a doručení

Objednávky doručujeme po celé České republice. Aktuální přepravní možnosti a ceny dopravy jsou vždy zobrazeny v košíku před dokončením objednávky. Standardně spolupracujeme s renomovanými přepravci zajišťujícími rychlé a bezpečné doručení.

  • Osobní odběr – zdarma na naší provozovně: Komunardů 1045/21, 170 00 Praha 7 – Holešovice. Otevírací doba: Po–Pá 9:00–17:00, So a Ne po předchozí domluvě.
  • Doručení přepravcem – zpravidla do 1–3 pracovních dnů od odeslání zásilky.

5. Potvrzení objednávky

Po úspěšném odeslání objednávky vám na zadaný e-mail zašleme potvrzení s přehledem objednaného zboží, celkovou cenou a způsobem platby. V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.

6. Reklamace a vrácení zboží

Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě nás kontaktujte e-mailem na info@cznotebooky.cz. Podrobné podmínky reklamace a vrácení zboží jsou uvedeny v Obchodních podmínkách.

7. Kontakt a zákaznická podpora

V případě dotazů jsme vám k dispozici: